dimanche, septembre 02, 2007

Beauvais's highs and lows

Talking about Ryanair, I must say that I'm impressed by the way Beauvais Airport has improved over the years. Every time I go, it seems to have gone bigger and posher, with a proper supermarket, a decent waiting area and a massage parlour. It's a far cry from the first years of my Channel crossings when the airport was basically a shed in the middle of a field and you had to buy your shuttle bus ticket at the James Joyce pub in Porte Maillot. Now the bus has gone very sophisticated as well, with safety instructions on board !

All this doesn't mean that the service has improved in the airport. It's still the shambles to get to the check-in desk with people pushing and shoving as if their life was at stake. Besides, there's no priority for families with children any more. If you want priority access, you have to pay extra on your Internet booking. Unless your child throws a massive tantrum and you are promptly provided access to preserve everybody's sanity (and ears). Kids who behave themselves have to wait like everybody else... and once inside the aircraft there's no room for the whole family to sit together. An other good reason to choose Easyjet.

En presque dix ans de trajets Paris-Glasgow (pardon, Beauvais-Prestwick), j'ai vu l'aéroport de Beauvais se métamorphoser d'un hanger planté au milieu des champs en un véritable bâtiment moderne doté de tous les commerces, y compris un salon de massage. Quand je pense qu'à l'origine, il fallait acheter son billet pour la navette au pub James Joyce. Aujourd'hui, même les bus se sont modernisés, ils diffusent des messages de sécurité, vous y croyez, vous ?

Ce qui ne veut pas dire que le service se soit amélioré à l'aéroport. C'est la cohue pour arriver jusqu'aux comptoirs d'enregistrement, et il n'y a plus de priorité d'accès à bord pour les familles avec enfants. Il faut payer en plus lors de la réservation sur Internet pour le privilège. A moins que votre progéniture ne fasse un caprice monstrueux qui oblige le personnel à vous laisser passer rapidement sous l'oeil soulagé des autres passagers. Les enfants sages attendent comme tout le monde... et vous n'avez plus de places côte à côte une fois dans l'appareil. Une bonne raison de plus de choisir Easyjet.

2 commentaires:

Pepette a dit…

Moi aussi j'ai été surprise par les changements à Beauvais - et dans la navette! Ca faisait presque 2 ans que je n'y étais pas passée!

Mathilde a dit…

C'est tellement vrai cette description... Bravo!